La semana pasada resumí que si su empresa no está suficientemente orientada al mercado y dirigida a los consumidores, seguramente no conocerá bien las oportunidades en el mercado…
Llegó a Quetzaltenango. Él era visitador médico para una casa farmacéutica y por primera vez visitaría al medico que tiene o tenía su clínica al final de la…
Al revisar cualquier estadística del porqué se pierden los clientes, normalmente los datos son: 1% muere. 3% se mudan. 5% se hacen amigos de otros proveedores. 9% precios…
Cuando se envía un correo, normalmente se llama al destinatario para saber si lo recibió. Si al llamar no está, a veces se solicita a quien conteste que…
Desde siempre, los mayoristas habían sido el canal de distribución. La empresa decidió como estrategia de conquista, segmentar el mercado por usos de producto dando asesoría técnica y…
Existe una matriz que se puede utilizar para catalogar el tipo de clientes que la empresa tiene en función de lo que exigen y de lo que pagan.…
El vendedor fue al negocio del prospecto. Objetivo; lograr una alianza para desarrollar juntos una promoción de ventas. Ellos tenían el producto y nosotros el canal. El objetivo…
Hace unos años, me tocó hacer un anuncio de prensa para promover Tilancias, más conocidas como “gallitos”. Pude aprender que la raíz le sirve para sujetarse a cualquier…